El equipo SEIREL estará a su lado durante la temporada 2025/2026 para ayudarle con el diagnóstico de averías, la resolución de problemas, el suministro de piezas y las intervenciones de emergencia.
Del 22/11/2025 al 06/04/2026, de lunes a viernes, fines de semana y festivos, de 8:00 a 18:00, un equipo especializado estará disponible en el siguiente número:
+33 (0)4 84 35 05 14*
Novedad : con el fin de garantizar la correcta tramitación de sus solicitudes y su seguimiento, un servicio de tickets permitirá gestionar mejor sus llamadas: asuntos en curso, en garantía, en el marco de un contrato de servicios, fuera del contrato de servicios, otros…
(*) Para fines de semana y días festivos: con el fin de garantizar la disponibilidad y la capacidad de respuesta del servicio, le rogamos que reserve el uso de este número para averías graves y situaciones urgentes.
Disponemos de un stock de piezas de recambio que, según disponibilidad, se le pueden ofrecer para reparaciones urgentes. No obstante, dadas las dificultades de suministro de material en este momento, le recomendamos que compruebe su propio stock, en particular las piezas específicas de sus aparatos.
Le informamos de que ahora puede enviar sus solicitudes de piezas de repuesto a pieces.sav@seirel.fr y sus pedidos a commandes.sav@seirel.fr.
